Chính sách và bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

• Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ một cách tốt nhất.
• Các thông tin cơ bản có thể bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin khác theo nhu cầu cụ thể.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Thông tin được sử dụng cho các hoạt động nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc thực hiện các giao dịch được yêu cầu.
• Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp luật.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

• Các thông tin cá nhân được lưu trữ và bảo mật trên các hệ thống an toàn và chỉ những người có thẩm quyền mới được phép truy cập.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc xâm nhập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập và sử dụng.

5. Quyền của khách hàng

• Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
• Khách hàng có thể gửi yêu cầu liên quan qua email hoặc liên hệ trực tiếp với công ty.